How To Multiply Your Sales By 10X, Sales Techniques in Hindi by Vivek Bindra

हे वेलकम बैक आई एम विवेक बिंदरा आई एम एन इंटरनेशनल मोटिवेशन स्पीकर लीडरशिप कंसल्टेंट एंड सीईओ कोच टुडे आई एम बैक अगेन विद अ पावरफुल टॉपिक एंड माय टॉपिक इज हाउ टू मल्टीप्लाई योर सेल्स बाय 10 टाइम्स हाउ टू मल्टीप्लाई योर सेल्स बाय 10 टाइम्स आ टुडेज टॉपिक इज नॉट अबाउट इंक्रीमेंटल ग्रोथ इट इज अबाउट एक्सपो एशियल ग्रोथ कम ऑन इट इज नॉट अबाउट इंक्रीमेंटल ग्रोथ इट इज अबाउट एक्सपो एं शियल ग्रोथ यू डोंट ग्रो बाय 10 पर यू ग्रो बाय 10 टाइम्स यू डोंट ग्रो बाय 10 पर यू ग्रो बाय 10 टाइम सो टुडे टू एक्चुअली एस्टेब्लिश दिस टॉपिक आई वांट टू टेक यू टू अ सब्जेक्ट कॉल्ड सेल्समैन वर्सेस कंसल्टेंट मैं अंतर डिस्कस करना चाहता हूं आई वांट टू डिस्कस द डिफरेंस बिटवीन सेल्समैन एंड अ कंसल्टेंट व्हाट इज द डिफरेंस बिटवीन सेल्समैन एंड कंसल्टेंट सेल्समैन और कंसल्टेंट बोथ आर डूइंग एक्चुअली द सेम जॉब बोथ आर डूइंग द सेम जॉब सेल्समैन भी वही कर रहा है कंसल्टेंट भी वही कर रहा है ओनली डिफरेंस ज देयर अप्रोच एंड विद देयर अप्रोच दे कैन एक्चुअली चेंज एवरीथिंग देयर आर लॉट ऑफ़ पीपल हु आर आस्किंग मी दिस क्वेश्चन आप एमएलएम का सेल्ज कर रहे हैं बी टू सी बीट बी कर रहे हैं कॉर्पोरेट सेल्स इंस्टीट्यूशनल सेल्स कर रहे हैं इंडिविजुअल सेल्स कर रहे हैं डायरेक्ट सेल्स कर रहे हैं इनडायरेक्ट सेल्स कर रहे हैं चैनल पार्टनरशिप कोई भी सेल्स है आपकी प्रिंसिपल वही है जो मैं आज चर्चा करने वाला हूं बिटवीन सेल्समैन एंड अ कंसल्टेंट बिटवीन सेल्समैन एंड अ कंसल्टेंट यू हैव टू टेक कंसल्टिंग अप्रोच नॉट द अप्रोच ऑफ अ सेल्समैन क्यों क्योंकि सेल्समैन आया प्रोडक्ट लाया कंसल्टेंट आया सॉल्यूशन निकाल के लाया सेल्समैन आया प्रोडक्ट लाया कंसल्टेंट आया सॉल्यूशन लाया प्रोडक्ट नहीं बेचना है सॉल्यूशन बेचना है व्हेन एवर यू आर ट्रांग टू सेल अ प्रोडक्ट टू योर क्लाइंट योर प्रोडक्ट यो क्लाइंट इज नॉट इंटरेस्टेड बिकॉज़ क्लाइंट डजन वांट प्रोडक्ट ही वांट्स ओनली सलूशन सो कंसल्टेंट क्या करता है सेल्समैन बार-बार अपना माल बेचता है ये ले लीजिए ये ले लीजिए ये अच्छा है ये बुरा है ये बहुत बढ़िया यही लेना है ये सबसे अच्छा है मार्केट में नंबर वन है सेल्समैन इज ट्राइड टू सेल व्हाट ही वांट्स टू सेल वेयर एज कंसल्टेंट वो कुछ नहीं बेचता वो खाली पूछता है कंसल्टेंट खाली पूछता है बार-बार पूछता है य विल आस्क डिफरेंट काइंड ऑफ क्वेश्चन एक्चुअली सेल्समैन 80 पर बोलता है क्लाइंट 20 पर बोलता है कंसल्टेंट 20 पर बोलता है क्लाइंट 80 बोलता है दैट्ची सेल्समैन ग्रीड पे काम करता है कंसल्टेंट नीड पे काम करता है सेल्समैन अपनी ग्रीड पूरी करता है कंसल्टेंट क्लाइंट की नीड पूरी करता है अगर आप ग्रीड के पीछे लग गए तो ना नीड पूरी होगी ना ग्रीड पूरी होगी और अगर आपने फोकस कर लिया नीड पे तो ग्रीड तो अपने आप पूरी होती चली जाएगी क्योंकि सामने वाले की नीट पूरी हो जाएगी यूव गॉट टू एक्चुअली वर्क विद अ कंसलटेटिव अप्रोच एंड व्हाट इज़ दैट कंसलटेटिव अप्रोच मींस यू हैव टू एक्ट एज अ कंसल्टेंट बाय आस्किंग बाय कंसल्टिंग बाय आस्किंग अ लॉट ऑफ सॉल्यूशन ओरिएंटेड क्वेश्चन देयर आर डिफरेंट काइंड ऑफ़ क्वेश्चंस वो क्वेश्चन होते कैसे हैं उस क्वेश्चन के लिए आपको एक नाइस एनालिसिस करना है दैट्ची इंटरेस्ट कंसर्न एक्सपेक्टेशन कम ऑन नीड इंटरेस्ट कंसर्न एक्सपेक्टेशन व्हेन यू अंडरस्टैंड द क्लाइंट्स नीड इंटरेस्ट कंसर्न एक्सपेक्टेशन देन व्हाट यू एक्चुअली ली शोकेस टू हिम ही विल इमीडिएट बाय इट बट प्रॉब्लम क्या है आप कुछ लेके आए हैं आप यही बेचना चाह रहे हैं आपका फोकस इस पे है उसकी नीड पे नहीं है आपका फोकस अपने प्रोडक्ट पे है उसकी नीड पे नहीं है समस्या क्या है समस्या यही है कि आप उसकी समस्या को नहीं समझ रहे हैं आपकी समस्या यही है जिस दिन आप उसकी समस्या को समझ गए आपकी समस्या खत्म हो जाएगी पर समस्या क्या है आप अपनी समस्या को समझ रहे हैं उसकी समस्या पे फोकस नहीं कर रहे हैं सो देर आर मेनी काइंड ऑफ क्वेश्चन दैट अ कंसल्टेंट विल आस्क सेल्समैन बार-बार अपने प्रोडक्ट के फीचर्स की बात करेगा कंसल्टेंट बार-बार उसकी नीड की बात करेगा ढूंढेगा ही विल आस्क हिम सम डिफरेंट काइंड ऑफ क्वेश्चन नाउ यू वुड लाइक टू इंप्लीमेंट दिस प्रिंसिपल बट द क्वेश्चन वुड बी कमिंग हाउ टू इंप्लीमेंट दिस प्रिंसिपल आई विल टेल यू हाउ टू इंप्लीमेंट के लिए सबसे पहले यू नीड टू एक्चुअली अंडरस्टैंड क्या क्यों कब कहां कैसे सेल्समैन प्रोडक्ट पे फोकस करता है कंसल्टेंट सामने वाले के क्या क्यों कब कहां कैसे ब फोकस करता है क्या क्यों कब कहां कैसे ब फोकस करता है वो ढूंढता है उसके जीवन में क्या चल रहा है क्यों चल रहा है कब से चल रहा है कहां-कहां चल रहा है कैसे-कैसे चल रहा है उसकी एक्च एक्चुअली छुपी हुई नीड को लेटेंट नीड को ढूंढ के निकालता है और उसके बाद अपने उसी प्रोडक्ट को एक सलूशन की तरह दिखाता है प्रोडक्ट बिक जाता है डबल ट्रिपल क्वाड्रीपदेसिस करते हैं ढूंढते हैं रिसर्च करते हैं कोई भी प्रोडक्ट बनने से पहले रिसर्च किया जाता है इसी तरह एक सेल्समैन को भी मिनी रिसर्च करना पड़ता है मैक्रो रिसर्च नहीं एक मिनी रिसर्च करना पड़ेगा बाय आस्किंग द राइट क्वेश्चन क्वेश्चन कैसे पूछे जाए नाइस एनालिसिस करिए नीड इंटरेस्ट कंसर्न एक्सपेक्टेशन समझिए उसका लेकिन उसको करेंगे कैसे बोल के नहीं सुन के कम ऑन कैसे सुन के आपको सुनना पड़ेगा उसको समझना पड़ेगा एक्नॉलेज करना पड़ेगा कभी-कभी पैरटिंग पैराफ्रेसिंग करना पड़ेगा तोते की तरह पैरटिंग करना पड़ेगा वो बोलेगा मैं बड़ा परेशान हूं आप बोलेंगे ओ आप तो बड़े परेशान है अच्छा ये बड़ी दिक्कत चल रही है वो कहता है मैं बहुत पर समस्याओं से घिरा हुआ हूं अभी क्या खरीदूंगा तो अभी आपको थोड़ा रिपीट करना है ओ समस्याएं तो चल रही है थोड़ा समझना चाहूंगा क्या क्या समस्या चल रही है बेसिकली आपको उसके जूतों में घुसना पड़ेगा बट टू एक्चुअली कहते हैं ना टू एंटरिंग इन टू समबे इनटू सबब एल्स शूज फर्स्ट टेक ऑफ योर ओन शूज पहले अपना जूता उतारिए अपने प्रोडक्ट से बाहर निकल के उसके जूते में घुस व्हाट टू डू इसको इजी करने के लिए मैं आज आपको आ एम गोंग ट गिव यू सम नाइस टिप्स हाउ टू आस्क क्वेश्चंस ऑफकोर्स यू कैन अटेंड अ डिटेल प्रोग्राम बट राइट नाउ सम टिप्स हाउ टू आस्क क्वेश्चंस यू कैन आस्क हिम सम थिंकिंग क्वेश्चंस सम करंट रियलिटी क्वेश्चंस व्हाट इज गोइंग ऑन इन हिज लाइफ यू कैन आस्क हिम सम क्वेश्चन ही विल स्टार्ट स्पीकिंग आउट देन यू स्टार्ट आस्किंग हिम सम विजन क्वेश्चन आफ्टर करंट रियलिटी क्वेश्चन एंड थिंकिंग क्वेश्चन आस्क हिम सम विजन क्वेश्चन सम गोल ओरिएंटेड क्वेश्चन वेयर डज ही वांट टू एक्चुअली रीच वंस यू नो उसका कुछ गोल ओरिएंटेड क्वेश्चन पूछिए कुछ विजन ओरिएंटेड क्वेश्चन पूछिए आपका विजन क्या है उससे पूछिए क्या गोल है आप 2 साल में 1 साल में अगले छ महीने में तीन महीने में कहां पहुंचना चाहते हैं उसके गोल को समझिए उसके विजन को समझिए उसके बाद उससे करंट रियलिटी क्वेश्चन पूछिए फिर से लेकिन अभी कहां है अच्छा आप 10 में से आठ प प पहुंचना चाहते हैं लेकिन अभी कहां है 10 में से चार पे हैं आपको गैप मिल जाएगा अभी वो 10 में से चार पे है पहुंचना चाहता है 10 में से आठ पे अभी वो 10 में से चार पे पहुंचना चाहता है 10 में से आठ पे आपको गैप मिल जाएगा जैसे ही गैप मिलेगा आप गैप पार्टनर बन जाएंगे लिसन वेरी केयरफुली यू गॉट टू अंडरस्टैंड इज करंट रियलिटी हिज आउटकम एक्सपेक्टेड यू वांट टू अंडरस्टैंड वर इज ही राइट नाउ देन यू हैव टू अंडरस्टैंड व्हाट इज हिज विजन अब उसका गोल स्टेटमेंट क्या है वो जाना कहां चाहता है जब आपको उसका अंतर मिल जाएगा यहां से लेके वहां तक जाना है इसको बोलते हैं एसएस एक्सपायर एंड देन आर्किटेक्ट अब आप आर्किटेक्ट करने में उसकी मदद करेंगे आर्किटेक्ट की बड़ी जरूरत पड़ेगी क्यों क्योंकि अब आप उसकी लाइफ में पार्टनर बन गए हैं अब आप सेल्समैन नहीं है पार्टनर है आप उसकी लाइफ पार्टनर बन जाते हैं शादी किए बिना क्यों क्योंकि आप उसको मदद कर रहे हैं ग्रो करने के लिए इसी के दौरान आप उससे प्रॉब्लम ओरिएंटेड क्वेश्चन भी पूछेंगे आप उससे सॉल्यूशन ओरिएंटेड क्वेश्चन भी पूछ सकते हैं ये जो क्वेश्चनिंग भी है ना ये भी अपने आप में साइंस है इसके ऊपर भी पूरा ट्रेनिंग आपको अटेंड करना पड़ेगा आई एम गोइंग टू अपलोड मोर वीडियोस ऑन दिस कि प्रोबिन क्वेश्चन कैसे पूछे लीडिंग क्वेश्चन कैसे पूछे ओपन एंडेड क्वेश्चन कैसे पूछे क्लोज एंडेड क्वेश्चन कैसे पूछे नेट पे रिसर्च करिए जब तक मेरा वीडियो नहीं आता आप नेट पे काफी रिसर्च कर सकते हैं इसके ऊपर काफी क्वेश्चन ऑलरेडी दिए गए हैं क्योंकि आपके क्वेश्चन से वो जो आंसर बताएगा और उसके बाद उसकी तकलीफ निकल के आएगी और उसकी तकलीफ में जब आप बोलेंगे ओ इतनी समस्या चल रही है इतने दिन से चल रही है माय गुडनेस तो कितना जरूरी है आपके लिए ठीक करना बोलेगा बहुत जरूरी है कितना कमिटेड है आप इस प्रॉब्लम को ठीक करने के लिए बोले काफी कमिटेड हूं एंड देन यू कैन आस्क हिम डू यू वांट मी टू हेल्प यू इन दिस देन यू बिकम हिज गैप पार्टनर एंड देन यू ऑफर द सेम प्रोडक्ट एज अ सॉल्यूशन वो तुरंत खरीद लेगा साहब द सेल्समैन का अप्रोच छोड़ना है आज से कंसल्टेंट बनना है अगर 10 गुना ग्रो करना है तो यही करना पड़ेगा कंसल्टिंग अप्रोच अपना इए आज का मेरा वीडियो इस बात पे नहीं है कि आप 10 पर ग्रो करें आज का मेरा वीडियो इस बात पे है कि आप 10 गुना ग्रो करें 10 गुना ग्रो करने के लिए अपनी क्वेश्चनिंग को इंप्रूव करिए ये क्वेश्चनिंग जिस व्यक्ति की इंप्रूव हो जाती है बड़ा पावरफुल हो जाता है पूछने वाला लीड करता है बताने वाला लीड नहीं करता है ध्यान दीजिएगा किसी भी संवाद के अंदर प्रश्न पूछने वाला व्यक्ति ही संवाद को लीड कर रहा होता है उत्तर देने वाला व्यक्ति संवाद को नहीं लीड करता आप लीडर हो जाएंगे कंट्रोल में रख लेंगे अपनी पूरी कन्वर्सेशन को और वो कन्वर्सेशन आप ही के फेवर में जाएगी क्योंकि आपके प्रश्न के ऊपर जो प्रश्न होगा बड़े काम का होगा कहां पहुंचना चाहते हैं क्या आप करना चाहते हैं किस प्रकार का आप जीवन चाहते हैं मैं आपकी क्या मदद कर सकता हूं कितना कमिटेड है आप अपने जीवन को इंप्रूव करने में इस प्रकार अलग-अलग प्रकार के आप जब प्रश्न पूछते हैं अभी कहां हो जाना कहां है कैसे जाओगे ये तीन प्रश्न डिटेल में पूछे जा सकते हैं अगर आप समझ गए आपका कस्टमर अभी कहां है उसको जाना कहां है वो कैसे जाएगा इस बात के भा आपने उसके तीन उत्तर अगर निकाल लिए और उसमें जो कैसे जाओगे उसके अंदर आप उसकी मदद करेंगे जानते हैं आई हैव रिटन वन फुल बुक ऑन डबल यो ग्रोथ विद एक्सीलेंट कस्टमर सर्विस बहुत अच्छी किताब है इसके अंदर काफी उपाय दिए गए हैं आप आपकी अपनी सेल्स को बढ़ाने का डबल करने का flipkart-in करता हूं अगर आपको लगता है मेरे वीडियो ना काफी है तो किसी दिन आप मौका निकाल के मुझसे मिलने जरूर आइए प्रोग्राम अटेंड करिए ये नंबर दिया गया है मोबाइल नंबर इसी नंबर पे आप मेरे साथ संपर्क में रह सकते हैं सेल्स पे मैं तीन वीडियोस और डालने वाला हूं वीडियोस देखने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद अगर आपने अभी तक सब्सक्राइब नहीं किया और आप चाहते हैं मेरे सारे वीडियोस आप तक मिले तो सब्सक्राइब करिए सब्सक्राइब करने के बाद जो यहां बेल आता है उस बेल के बटन को अगर आप क्लिक कर देंगे तो आपको डायरेक्ट नोटिफिकेशन आ जाएगा आप मेरा कोई भी वीडियो मिस नहीं करेंगे मेरे साथ जुड़े रहने के लिए आपका बहुत-बहुत धन्यवाद मेरी कोशिश यही है कि मैं इन वीडियो से आपकी मदद कर सक अगर आपके जीवन में कोई भी ऐसा व्यक्ति है जो आपको लगता है उसकी सेल्स इंप्रूव नहीं हो पा रही है और वो सेज बढ़ाना चाहता है अपनी सेज को ग्रो करना चाहता है मेरा यह वीडियो उससे जरूर शेयर करिएगा मेरे मिशन में उसको इंप्रूव करने के लिए आप मेरी 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